1.- Envios Únicamente se realizan envíos a España dentro de la península Ibérica y Baleares estos envíos son realizados mediante la empresa courier/correos que estimemos oportuna en cada momento. Se le entregará en su domicilio en un plazo aproximado de 2-5 días hábiles (los días hábiles comprenden de lunes a viernes) Hay un máximo de 3 intentos por entrega.

2.- Direcciones de entrega: A la hora de rellenar los datos de compra se contempla la posibilidad de enviar la compra a otra dirección diferente a la de facturación, bien porque es un regalo, o cualquier otro motivo. Para ello, basta con sólo seleccionar la dirección que consideres oportuna a la hora de rellenar los datos o al introducir una dirección distinta a la dirección fiscal, en el momento del registro o incluso en el momento en el que estás realizando el pedido. Lo puedes hacer desde las funciones de añadir o modificar la dirección de entrega que encontrarás cuando seleccionas la forma de pago. En este caso, al destinatario del envío no le llegará la factura del pedido. Esta llegará al comprador.

3.- Devolución de un artículo Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.). Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por artebelen y por escrito. Para solicitar esta autorización, el cliente contactará previamente con artebelenc.om mediante correo electronico en info@artebelen.com y una vez autorizada, se le indicará la dirección de envío de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada. La mercancía debe retornarse en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte La mercancía debe recibirse en nuestro almacén dentro de los 7 días siguientes a la aceptación de la devolución. Si no se recibe dentro de este plazo, la devolución será rechazada. Las devoluciones se atenderán en la siguiente dirección: Juguetes Teixidó SL C/President Lluis companys 38, 08922 Santa Coloma de Gramanet Barcelona NIF: B66798851 Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe artebelen.com se reserva el derecho de no aceptar la devolución o de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios o complementos de oficina Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución.

Las cantidades realizadas en los pedidos de internet pueden ser alteradas dependiendo de nuestro stock y previo aviso a nuestro cliente.

Los productos que por efectos de transporte lleguen a su destino en malas condiciones, el cliente deberá de ponerse en contacto con la agencia de transporte para reclamar el valor del seguro de la mercancía.